Sejumlah ahli pada bidang jasa telah melakukan berbagai upaya dalam tujuan untuk dapat merumuskan definisi jasa, namun demikian hingga saat ini belum ada satu definisi yang dapat diterima secara bulat. Pada dasarnya jasa tidak berwujud, tidak menghasilkan kepemilikan, dapat memberikan kepuasanserta untuk menghasilkan tersebut mungkin perlu atau tidak perlu juga memerlukan penggunaan benda nyata.
Karakteristik Jasa
Jasa memiliki karakteristik yang sangat mempengaruhi perencanaan program pemasarannya tersendiri. Lima karakteristik pokok pada jasa yang membedakannya dengan barang. Kelima karakteristik itu antara lain :
Intangibility (tidak berwujud)
Jasa berbeda dengan barang. Bila barang merupakan suatu objek, alat, atau benda, maka jasa adalah suatu perbuatan, tindakan, pengalaman, proses, kinerja (performance), atau usaha. Oleh sebab itu, jasa tidak dapat dilihat, dirasa, dicium, didengar, atau diraba sebelum dibeli dan dikonsumsi.
Insperability (tidak dapat dipisahkan) Barang biasanya diproduksi, kemudian dijual, lalu dikonsumsi. Sedangkan jasa pada umumnya dijual terlebih dahulu, baru kemudian diproduksi dan dikonsumsi pada waktu dan tempat yang sama.
Variability (berubah-ubah) Jasa bersifat sangat variabel karena merupakan non-standardized output, artinya banyak variasi bentuk, kualitas, dan jenis, tergantung kepada siapa, kapan, dan dimana jasa tersebut diproduksi.
Perishability (kurangnya daya tahan) Perishability berarti jasa tidak tahan lama dan tidak dapat disimpan. Bila permintaan bersifat konstan, kondisi ini tidak menjadi masalah, karena staf dan penyedia jasa bisa direncanakan untuk memenihi permintaan
Lack of ownership
Lack of ownership merupakan perbedaan dasar antara jasa dan barang. Pada pembelian barang, konsumen memiliki hak penuh atas penggunaan dan manfaat produk yang dibelinya. Mereka bisa mengkonsumsi, menyimpan atau menjualnya.
Di lain pihak, pada pembelian jasa, pelanggan mungkin hanya memiliki akses personal atas suatu jasa untuk jangka waktu yang terbatas (misalnya kamar hotel, bioskop, jasa penerbangan, dan pendidikan).
Produk usaha Jasa Furniture mempunyai karakteristik antara lain :
Produk dijual sebelum proses produksi dimulai, jadi semua perencanaan dan penawaran harga dilakukan sebelum adanya kesepakatan dan proses produksi
Produk bersifat custom made, yaitu bersifat dapat disesuaikan dengan permintaan konsumen sehingga dari 1 produk dengan produk yang lain berbeda kebutuhannya.
Untuk pemesanan jasa pembuatan kitchen set lengkap dengan furniture hubungi kami di Wa 08126067928
“Jasa Pembuatan Dan Pemasangan Wall Treatment / Wall Panel di Medan Info : Klik Jasa Pembuatan Dan Pemasangan Wall Treatment / Wall Panel di Medan Kriteria Desain Pembuatan Furniture Seluruh. Selengkapnya
Apa itu Jasa Pembuatan Funiture?
Sejumlah ahli pada bidang jasa telah melakukan berbagai upaya dalam tujuan untuk dapat merumuskan definisi jasa, namun demikian hingga saat ini belum ada satu definisi yang dapat diterima secara bulat. Pada dasarnya jasa tidak berwujud, tidak menghasilkan kepemilikan, dapat memberikan kepuasanserta untuk menghasilkan tersebut mungkin perlu atau tidak perlu juga memerlukan penggunaan benda nyata.
Karakteristik Jasa
Jasa memiliki karakteristik yang sangat mempengaruhi perencanaan program pemasarannya tersendiri. Lima karakteristik pokok pada jasa yang membedakannya dengan barang. Kelima karakteristik itu antara lain :
Jasa berbeda dengan barang. Bila barang merupakan suatu objek, alat, atau benda, maka jasa adalah suatu perbuatan, tindakan, pengalaman, proses, kinerja (performance), atau usaha. Oleh sebab itu, jasa tidak dapat dilihat, dirasa, dicium, didengar, atau diraba sebelum dibeli dan dikonsumsi.
Lack of ownership merupakan perbedaan dasar antara jasa dan barang. Pada pembelian barang, konsumen memiliki hak penuh atas penggunaan dan manfaat produk yang dibelinya. Mereka bisa mengkonsumsi, menyimpan atau menjualnya.
Di lain pihak, pada pembelian jasa, pelanggan mungkin hanya memiliki akses personal atas suatu jasa untuk jangka waktu yang terbatas (misalnya kamar hotel, bioskop, jasa penerbangan, dan pendidikan).
Produk usaha Jasa Furniture mempunyai karakteristik antara lain :
Untuk pemesanan jasa pembuatan kitchen set lengkap dengan furniture hubungi kami di Wa 08126067928
Info Lainnya : Klik Jasa Pembuatan Kitchen Set Lengkap Dengan Furniture Area Kitchen di Medan
“
Kriteria Desain Pembuatan Furniture
“Jasa Pembuatan Dan Pemasangan Wall Treatment / Wall Panel di Medan Info : Klik Jasa Pembuatan Dan Pemasangan Wall Treatment / Wall Panel di Medan Kriteria Desain Pembuatan Furniture Seluruh. Selengkapnya
Continue Reading